ＤＶＤ教材の取り扱いについて
ご購入前に、無料のお試しDVDで再生が可能かをご確認ください。
・ご家庭用の一般的なＤＶＤプレーヤー
・ＤＶＤが再生可能なパソコン
いずれかの環境で再生が可能です。
ただし、電験三種過去問完全KO作戦のみ「Windows7 以降のOSでＤＶＤドライブが搭載されたパソコン」のみでの再生となります。
一般的なDVDプレーヤー等では再生ができませんのでご注意ください。
しかしながら、DVDプレーヤーにも色々な規格があったり、パソコンの環境がちがったりすると再生ができない場合もあります。e-DENの「お試しDVD」は、通信教育用のDVDと同じ形式で作成されております。
ご購入前にe-DENの「おためしDVD」で再生が可能かどうかのご確認をお願いいたします。
ＤＶＤ教材の仕様について
e-DENのDVD教材は「DVD-R」を使用しております。
ゲーム機やカーナビなどの特殊な機器では、読み取る事ができない事もございます。パソコンやＤＶＤプレーヤー以外での再生をお考えの方は無料のお試しＤＶＤで再生ができるかどうかご確認ください。
ＤＶＤメディアのサポートに関して
ご購入後、ＤＶＤ教材が再生されなくなった場合は交換などの対応をいたしております。
■初期不良
商品発送日より３ヶ月以内にお申し出の場合、無償で交換いたします。
商品発送日より３ヶ月超過した時点でお申し出の場合、１枚当たり２，０００円（税込）の有償となります。
■ご利用している上でのキズや破損
通信教材ＤＶＤを利用している時にキズが付いたり破損したりしてしまった場合等は、ＤＶＤ１枚当たり２，０００円（税込）の有償にて交換いたします。
■通信教育教材ＤＶＤを紛失された場合
ＤＶＤ１枚から承りますが、定価でのお引渡しとなります。保管には充分ご注意ください。
ＤＶＤは消耗品です。永久的に補償するものではございません。日常のお取り扱いについては充分ご注意ください。また、弊社にて通信教育教材のＤＶＤを作成した時点で検品をしております。しかしながら何らかの不具合により再生できない場合がございましたら「対象となった通信教育教材ＤＶＤ」をお取替えいたします。
ＤＶＤ教材の取り扱い、仕様などに関するご質問やお問い合わせはお気軽にご相談ください。再生方法や再生ソフトのご相談など承っております。
