受講生サポート

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e-DENの講座のサポートを紹介

e-DENのＤＶＤ通信講座、通学講座、ストリーミング講座でおこなっているサポートについて紹介します。

その１．教育訓練給付制度対象コース

厚生労働省の給付制度「一般教育訓練給付金」対象講座を実施しています。この教育訓練給付制度とは、講座の修了生が、受講費用の２０％（上限10万円）を雇用保険から受給される制度です。

厚生労働省の教育訓練給付金の紹介には、このように説明があります。

１．雇用保険の被保険者

一般教育訓練の受講を開始した日において雇用保険の被保険者である方のうち、支給要件期間が３年以上ある方。

２．雇用保険の被保険者であった方

受講開始日において被保険者でない方のうち、被保険者資格を喪失した日以降、受講開始日までが１年以内であり、かつ支給要件期間が３年以上ある方。

１、２とも、当分の間、初めて教育訓練給付の支給を受けようとする方については支給要件期間が１年以上あれば可。

Ｑ１．わたしって、雇用保険にはいっているの？

方法１．給与明細を見ましょう。「雇用保険」として毎月給与から差し引かれていたら雇用保険に入っています。
方法２．「雇用保険被保険者証」があるか確認する。
方法３．ハローワークで聞く。

以上の方法で確認してみると良いでしょう。

Ｑ２．雇用保険に入っている事は知っているけど、教育訓練給付金は使えるの？

・はじめて教育訓練給付金を使うかた

雇用保険に１年以上はいっていたら、使えます。

・以前に教育訓練給付金を使った事がある方

前回の教育訓練給付金を支給されてから、３年以上雇用保険にはいっていたら使えます。期間が「微妙かも・・・？」という方は、ハローワークに問い合わせると確実です。

ハローワークで聞く場合、自分の自宅住所を管轄しているハローワークに問い合わせましょう。まずは、近所のハローワークに電話で問い合わせてみると良いでしょう。また、ハローワークに聞きに行くときは「身分証明書」をご持参ください。

e-DENの教育訓練給付金対象講座

■電験三種合格道場　完全攻略コース　４科目セット

■電験三種合格道場　完璧コース　４科目セット

■電験二種ToKoToN講座　一次試験対策　４科目セット

■エネルギー管理士講座　熱分野　４科目セット

■エネルギー管理士講座　電気分野　４科目セット

■第一種電気工事士　筆記・技能　対策講座

■１級電気工事施工管理技士　学科・実地　対策講座

上記の講座をお申し込みの上で「教育訓練給付金」をご利用の方はお申し付けください。また、教育訓練給付金の利用でご不明な点や聞きたい事がある場合、お気軽にお問い合わせください。

その２．ＤＶＤ教材への対応

お求め頂いたＤＶＤ教材は「見れなくなった！」「再生されなくなった･･･」などの症状が出た場合、交換・部分販売の対応をいたします。対象講座のＤＶＤを販売している限り対応いたしますのでご安心ください。

■ＤＶＤ教材の初期不良での交換

商品発送日より３か月以内：無償交換
商品発送より３か月超過：ＤＶＤ１枚当たり２０００円（税込）

■ご利用している上での傷や破損での交換

ＤＶＤ１枚当たり２０００円（税込）

■ＤＶＤ教材を紛失した場合

紛失されたＤＶＤを１枚から販売

例：9,800円の講座でＤＶＤ５枚中１枚を無くした場合、9,800円÷5枚組×１枚＝1,960円

■その他「こんな場合はどうなるのか？」というご質問はお気軽にお問い合わせください。

その３．クーリングオフ

クーリングオフは、「商品到着後８日以内」で対応しております。ただし、クーリングオフによる返品の場合送料はご負担願います。詳しい流れは、クーリングオフを利用する際にご確認ください。

このような制度を利用しなくても良いように、講座をお申し込みの前に「無料お試しＤＶＤ」で、講義の内容を確認したり、お電話・Ｅ－Ｍａｉｌにて気になる事をしっかり確認してください！不動弘幸先生の講義やＤＶＤ教材にご納得の上にご購入願います。

その４．質問サポート

学習中の質問に対して、先生方が解答してくれる質問サポートを実施。

期間：お申し込みから２年間
回数：１科目１０問
対象講座
・電験二種ＴｏＫｏＴｏＮ講座　１次対策、２次対策、クローズアップ数学
・エネルギー管理士　熱分野、電気分野
・第一種電気工事士合格大作戦　筆記、技能
・第二種電気工事士合格大作戦　筆記、技能
・１級電気工事施工管理技士講座　学科、実地

となっています。そう、上記の対象講座には「電験三種」の講座がありません。その理由は･･･
e-DENが開講する講座の中で最もしっかり学習サポートが必要な「電験三種」だけ、特別な規定を設けました。e-DENと不動先生からの応援と受け取ってください！

期間：お申し込みから２年間＋次の試験まで（実質３年間！）
回数：無制限
対象講座
・電験三種合格道場　完全攻略コース、完璧コース、パワーアップ特訓講座

どこよりも合格を目指す「質問サポート」です！本気で合格を目指すのであれば、ぜひe-DENの質問サポートをお選びください。

質問サポートの詳しい内容はこちらをご覧ください!

その５．相談、お悩み解決

目指す試験に合格するまでe-DENスタッフがサポートします。お電話、e-Mail、FAX、お手紙、何でも良いのでご相談ください。

可能な限り対応いたします！！

受講に関する事、学習に関する事、お申し込みに関する事、学習に関する事などなど、合格までには色々なお悩みが出てくると思います。e-DENでは一人でも多くの受講生に合格して頂くために、可能な限りサポートを実施しております。

電験三種合格道場の完全攻略コースもしくは完璧コースの「理論・機械」の２科目には特別に、「確認問題」があります。これは、各科目５回、１回あたり３問、合計１５問の問題を用意しています。受講生は、自分のペースで学習をし、ある程度「できる」という自信が付いたら確認問題に挑戦してください。「理解度を確認する問題集」と思って頂ければよいです。
そして、この問題に対して先生方が「添削」をしてくれます。正解した問題は「しっかり理解できた！」となり、過去問などへ進まれると良いでしょう。しかし、間違った問題は・・・先生が添削してくれるので「どこで間違ったのか？」「どんな知識が不足していたのか？」「問題を解く時にこんな注意をしておかなければならない！」などの自分自身の弱点が見えてきます。間違った原因やその対応策を知れる機会は非常に貴重な経験となる事でしょう。